奈瑞儿美容院教你面对高冷型顾客,美容师该怎么做?
有这么一种顾客,她们的表现十分无所谓,买或不买都随便了,也不会表现出自己喜欢或是不喜欢的意向,这样的顾客真的是让人十分的难以亲近。其实遇到这类的顾客,新手美容师们不要担心,她们其实是通过施加压力的方式,更好地了解这些产品,这样的顾客往往很在意细节。所以只要你拿出足够的自信细致的介绍这款产品,使顾客对你产生亲近感,卖出你的产品就更难了。
奈瑞儿美容院教你面对装内行顾客,美容师该怎么做?
还有那么一种顾客,他的表现是自己好像什么都懂,他会说我了解这个产品哦,我懂的。但是他真的懂多少就不一定了,他这种态度很容易引起很多美容师的反感。其实这类顾客只是不希望美容师在自己面前都是,造成对自己不利的地位。其实面对这类的顾客,各位美容师们完全可以做个小圈套,让顾客自己跳进去,谈吐大方,不要急躁。
奈瑞儿美容院教你面对路过型的顾客,美容师该怎么做?
这种顾客相当有趣,因为他会告诉你什么也不买,只是看看。遇到这类型顾客,其实很多人本就不会管了。但是各位美容师们知道了,她很有可能变成一个大客户,往往这种人很容易被打动的。
以上就是奈瑞儿美容院分享亲近不同类型顾客的秘诀,奈瑞儿觉得身为专业的美容师,首先要有对自己专业的足够认识,耐心的向顾客介绍,用真诚去感染他们,还有面对不同的顾客,要拿出不同的态度哦。